Një burrë largohet nga një market e Aldit në veri të Londrës duke mbajtur dy çanta me sende ushqimore për të cilat nuk i ka paguar. Ai nuk kishte planifikuar të vidhte, por pasi u acarua nga ngadalësia e stafit që merrej me defektet dhe alarmet e ndryshme të sistemit të vetëkontrollit, dhe duke supozuar se do të kalonte pa u vënë re, vendos thjesht të dalë nga dera. Ai kalon rrugën dhe shkon drejt shtëpisë. Është një pjesë e ngjeshur e qytetit dhe kjo lloj gjëje ndodh gjatë gjithë kohës. Ai dyshon se dikush në dyqan madje ka vënë re. Por një zë e thërret pas tij, një roje sigurie ka bërë ndjekje. Burri, paksa i panikuar, dyfishohet dhe shpejton hapin, duke u shtirur se nuk dëgjon, por roja vazhdon të bërtasë, duke i lutur që të ndalojë. Në përpjekje për të humbur ndjekësin e tij, burri futet në një shitës gazetash. Roja i sigurimit hyn, gjen burrin që pretendon të shfletojë stilolapsat dhe e sfidon atë. “Zotëri, ju nuk keni paguar për atë blerje.” Burri është ai që kriminologu profesor Emmeline Taylor e quan një “Swiper”, një mbrojtës në dukje me qëllime të mira që angazhohet në vjedhje të rregullta dyqanesh. Por ai është ndoshta më shumë një oportunist sesa një shkelës i rregullt. E di sepse ai është miku im. Dikë që unë e konsideroj të sjellshëm, të zhytur në mendime dhe, në pjesën më të madhe, që i bindet ligjit. Por e njëjta gjë mund të thuhet për njerëzit në të gjithë vendin dhe kjo nuk e ka ndalur rritjen e statistikave kombëtare të vjedhjeve në dyqane.
Sipas Zyrës Kombëtare të Statistikave, viti 2023 ishte viti më i keq i regjistruar për vjedhjet në dyqane, me më shumë se 430,000 raste të regjistruara, një rritje prej më shumë se një të tretën nga viti më parë. Por kjo është ndoshta vetëm një pjesë e numrit real. Konsorciumi Britanik i Shitjes me Pakicë – organi që përfaqëson pothuajse të gjithë zinxhirët kryesorë të shitjes me pakicë, duke përfshirë ushqimin dhe pijet, modën, DIY, shëndetin dhe bukurinë dhe më shumë – kohët e fundit raportoi se incidentet e vjedhjes së klientëve u dyfishuan nga 8 milion në 16.7 milion në periudhën ndërmjet 1 shtator 2022 dhe 31 gusht 2023. Humbjet arritën në 1.8 miliardë paund, nga 950 milionë funte një vit më parë. Zyra për Statistikat Kombëtare thotë se viti 2023 ishte viti më i keq në rekord për vjedhjet në dyqane, me më shumë se 430,000 raste
Vetëm Co-op regjistroi 330,000 incidente të vjedhjes, abuzimit, dhunës dhe sjelljes antisociale në 2,500+ dyqanet e saj në të gjithë Mbretërinë e Bashkuar në vitin 2023, një rritje prej 44% krahasuar me një vit më parë. Kompania, një nga më të zëshmit në këtë temë (e cila mund të jetë si një kooperativë, duke ditur se nuk ka çmime të aksioneve në rrezik), së fundi botoi një raport të titulluar Vjedhja pa u ndëshkuar, i cili u përpoq të përmbledhë ndikimin e rritjes në vjedhja e dyqaneve është duke pasur në biznes. Në hyrje, Paul Gerrard, drejtori i marrëdhënieve publike të Co-op, përshkroi një gjendje “paligjshmërie në rrugën kryesore të Mbretërisë së Bashkuar që nuk është parë kurrë më parë”. Përmes telefonit, Gerrard përshkruan një pamje më të gjerë dhe më të dhembshur. Vjedhja për të siguruar veten ka ndodhur gjithmonë, thotë ai, në mënyrë të jashtëzakonshme “për një vend aq të pasur sa i yni. Por ajo që qëndron pas rritjes prej 44% nuk është që njerëzit vjedhin për veten e tyre, por njerëzit që vjedhin në një shkallë të gjerë për t’u rishitur njerëzve që luftojnë për të siguruar jetesën.
Kriza e kostos së jetesës, drejtpërdrejt ose tërthorazi, është forca lëvizëse e epidemisë së vjedhjeve të dyqaneve në MB. Taylor, i cili pret podcast-in për krimet me pakicë të zbuluar dhe shkroi raportin për Co-op, i ndan fajtorët në tre kategori.
Së pari, ka kriminelë të organizuar që lëvizin nga një qark në tjetrin duke zgjedhur objektiva dhe duke vjedhur me shumicë për t’i shitur me një çmim të reduktuar. Zgjedhje e lehtë, thotë Taylor: “Pse të rrezikosh dënimet e trafikut të drogës kur thjesht mund të shkosh dhe të synosh kompani lart e poshtë vendit?” Së dyti janë “prodhuesit vendas”, shkelësit e përsëritur që synojnë të njëjtat dyqane pa pushim. Shpesh, ose me detyrim ose me porosi, hajdutët punojnë për një ndërmjetës – një gardh – i cili vepron si një lloj butiku me zbritje për komunitetin. “Ne po shohim tregje për produkte vërtet të mërzitshme dhe të zakonshme,” thotë Taylor. “Njerëzit nuk duan të humbin paratë e fituara me vështirësi duke blerë gjëra të tilla si detergjent lavanderie apo kafe.”
Një raport i vitit 2018 nga Qendra për Drejtësi Sociale deklaroi se varësia nga heroina, kokaina dhe substancat psikoaktive drejtojnë 70% të të gjitha vjedhjeve me pakicë në Mbretërinë e Bashkuar dhe Taylor thotë se pjesa më e madhe e këtyre shkelësve të shumtë janë të prekshëm, qoftë përmes abuzimit me substanca, ekstreme. varfëria ose shëndeti i dobët mendor.
“Përgjigja nga shkelësit është shpesh, “Telefononi policinë, ata nuk do të vijnë”, thotë një roje sigurie.
Së fundi, janë oportunistët, Swipers. Kryetari i M&S dhe ish-ministri i fshehtë konservator Archie Norman tha kohët e fundit se ai beson se janë këta njerëz që drejtojnë rritjen e përgjithshme, jo domosdoshmërisht bandat ose shkelësit e përsëritur. Në nëntor, ai i tha podcastit të LBC, Money with David Buik dhe Michael Wilson, se “është shumë e lehtë të thuhet se është një problem i kostos së jetesës” dhe se fajtorët e vërtetë janë klasat e mesme të padurueshme, të cilat kanë shumë të drejtë të vuajnë vetë- teknologjia e shërbimit. “Shumë njerëz hyjnë dhe mendojnë, ‘Epo kjo nuk u skanua ose është shumë e vështirë t’i skanosh këto gjëra dhe unë blej këtu gjatë gjithë kohës, nuk është faji im, unë e kam borxhin’,” tha ai. Disa javë më parë, fillova t’i pyes njerëzit, në mënyrë konfidenciale, se çfarë mendonin për vjedhjet në dyqane, pse mendojnë se ka më shumë dhe nëse e bëjnë vetë. Doja të kuptoja se ku qëndron në spektrin e shkeljes. A është, për shembull, më e keqe se të hidhesh nga drita e kuqe në një biçikletë, por më e këndshme se grafiti? A mendojnë njerëzit se është pa viktima dhe si duhet të përshtaten ata që punojnë në vijën e parë të shitjes me pakicë? Dhe a është e gjitha për të marrë më shumë për më pak, apo një ndjenjë e re e braktisjes apatike është zhvendosur në psikikën kombëtare?
Disa njerëz, mësova, vjedhin dyqane për të vënë ushqim në tavolinë dhe disa e bëjnë këtë nga ndjenja e detyrës për t’ia ngjitur burrit. Disa e bëjnë atë jashtë parimit, duke iu shmangur çmimeve. Dhe disa e bëjnë këtë sepse bota ndihet shumë e madhe dhe jashtë kontrollit, sepse ata nuk mund të blejnë një shtëpi ose të fillojnë një pension dhe lënia e Waitrose me letrën e fundjavës nën sqetull u jep atyre një ndjenjë lirie, sado e gabuar të jetë. Shumë, jam i lumtur të raportoj, mos e bëjnë fare.
“Dikur e bëja më shumë për një emocion, tani po e bëj për një qëllim praktik,” thotë një burrë me të cilin flas në Cornwall, i cili më thotë se shlyerjet e tij të hipotekës janë gati të dyfishohen. Ai nuk e konsideron veten një shkelës pjellor dhe as vjedh me shumicë, por për të ushqyer veten dhe dy fëmijët e tij, ai e plotëson dyqanin javor me gjëra për të cilat nuk paguan. Djathë, për shembull, ose mish. “Të gjitha produktet me sheqer janë super të lira,” thotë ai, “dhe çdo gjë me më pak përbërës është më e shtrenjtë, gjë që është e pakuptimtë.”
Burri nuk vjedh me anë të vetëkontrollit. “Ka më shumë rrezik atje,” thotë ai. Ai mbush një çantë ndërsa bën pazar dhe, kur arrin te arkëtari, thjesht lë disa pjesë brenda. “Unë nuk largohem dhe ndihem fajtor për këtë,” thotë ai. “Për mua, njerëzit që punojnë atje nuk preken. Unë thjesht po ha nga fitimet masive që ata po bëjnë.”
“Dyqanet nuk kujdesen për ne. Dhe kjo është një mënyrë shumë, shumë e vogël, ndoshta as e dukshme, për t’u kthyer tek ata’
Kjo ndjenjë rebelimi është jehonë nga pothuajse çdo person me të cilin flas. Një menaxher i industrisë së teknologjisë më thotë se “mentaliteti i korporatës” për të rritur fitimet, për të rritur çmimet shumë mbi inflacionin dhe për të mos u kujdesur se si ndikon tek njerëzit, “asnjëherë nuk është dukur më i përhapur se sa është tani. Supermarketet i shoh viktima, por s’kam fare”, vijon ai, duke thënë se jo gjithmonë skanon gjithçka në auto-kase, por vetëm ndonjëherë në M&S, ku beson se peshorja është më pak e ndjeshme. “Ata nuk kujdesen për ne. Dhe kjo është një mënyrë shumë, shumë e vogël, ndoshta as e dukshme, për t’u kthyer tek ata.”E gjithë kjo është pjesë e një mentaliteti të të ndjerit sikur po dëshpërohesh dhe se je një mall,” më thotë një njeri i industrisë së arteve të Gen Z. Ai thotë se shpesh grabit nga supermarketet dhe madje edhe dhomat pa doganë të aeroportit, të cilat janë veçanërisht të mira për kozmetikë.
Takoj tre studentë që pinë duhan në Hyde Park të Londrës dhe i pyes për aktivitetin e tyre kriminal, duke supozuar, duke pasur parasysh kontekstin, se të gjithë janë gati për një vjedhje të lehtë në dyqan. Ata nuk janë, me sa duket, derisa dikush përfundimisht pranon se nuk ka paguar për xhaketën që ka veshur. “Shkova t’i blej nënës time një dhuratë për ditëlindje,” kujton ai, “dhe ishte mjaft e shtrenjtë, kështu që e mora këtë për ta kompensuar.”
Psikologjia e vjedhjes së dyqaneve është e vështirë të përcaktohet. Emmeline Taylor përshkruan se si krimi fitues mund të jetë i këndshëm. “Ju merrni një përgjigje fiziologjike,” thotë ajo. “Një ndjenjë ankthi shpërblehet papritmas me një llucë dopamine dhe kënaqësi.”
Taylor gjithashtu tregon për krizën e shëndetit mendor dhe se si përfshirja në vjedhje dyqanesh mund të përfaqësojë një thirrje për ndihmë, veçanërisht midis grave. Rreth 85% e personave të arrestuar janë burra dhe vetëm 4% e popullsisë së burgjeve përbëhet nga gra, por nga 19,900 të pandehurit e ndjekur penalisht për vjedhje dyqanesh në vitin 2021, 28% ishin gra.
Po roli i politikës, ndryshimi i klimës, Brexit, konflikti global dhe një ekonomi e dyshimtë? A mund të lidhen disi me rritjen e vjedhjeve në dyqane? Taylor thotë se mund të ketë një lidhje, por është e pamatshme. “Është vërtet e vështirë të artikulohet, por pothuajse ka pasur një humbje besimi në strukturat dhe institucionet e shoqërisë.” Ajo tregon thyerjen e rregullave të bllokimit të qeverisë si shembull. “Unë mendoj se kjo rrjedh poshtë,” thotë ajo. “Njerëzit pyesin: “Pse duhet të jemi të detyruar nga konventat shoqërore nëse qeveria jonë nuk është?””Profesor Jason Roach, një kriminolog në Universitetin Huddersfield, nuk është aq i sigurt. “A mendojnë vërtet njerëzit që hyjnë për të pirë një kavanoz kafeje për gjendjen e botës?” ai pyet. “Jo.” Ai argumenton se vjedhja e xhaketës nga i riu nuk ishte domosdoshmërisht për shkak të sëmundjeve të shumta të shoqërisë, ndoshta i riu e donte xhaketën dhe e racionalizoi vjedhjen duke blerë një dhuratë për nënën e tij në të njëjtën kohë.
Roach dhe Taylor të dy theksojnë rolin e mediave sociale, veçanërisht te të rinjtë, mbi të cilët, thotë Roach, “presioni për t’u përshtatur dhe për të pasur gjërat më të fundit është edhe më i madh se më parë”. Vitin e kaluar, disa qindra të rinj u vërsulën në Oxford Street të Londrës për të kryer bastisje në dyqane, pasi dyshohet se i organizuan në TikTok. “Këta janë njerëz që nuk e njohin njëri-tjetrin,” thotë Taylor, “bashkohen në një platformë të përbashkët dhe mendojnë: “Po, unë dua të jem pjesë e kësaj”.
Në Oxford Street, destinacioni më i ngarkuar i blerjeve në Evropë, roja i sigurisë së një dyqani global të modës në rrugë të lartë më thotë se në katër vitet e tij në punë, frekuenca e vjedhjeve në dyqane vetëm është rritur. Javën e kaluar, thotë ai, ai kapi një djalë duke u përpjekur të vidhte veshje me vlerë 700 £, duke përdorur një kunj të veçantë për të hequr etiketat elektronike.
Një roje nga një dyqan tjetër aty pranë më thotë se ekipi i tij kap tre ose katër hajdutë dyqanesh në ditë, por gjen shumë etiketa të hedhura përreth dyqanit dhe atëherë është tepër vonë. Edhe nëse shohin dikë duke vjedhur, ata mund të mos përfshihen.
“Çdo shitës me pakicë në vend që unë njoh ka një politikë për stafin që thotë, “Mos ndërhy”, thotë Paul Gerrard i Co-op. “Kur kolegët përpiqen të ndërhyjnë, atëherë ata lëndohen.”
E pyes rojen nëse ndihet i sigurt dhe ai thotë jo – duhet të veshë jelek me thikë, sigurisht që nuk është i sigurt. Ai më thotë se në javët e tij të para si roje, kur punonte në një degë tjetër, një grup prej 10 deri në 15 adoleshentësh sulmuan dyqanin dy herë në të njëjtën javë në dy bastisje 15 sekondash me përplasje dhe kapje. “Herën e dytë, kisha një roje tjetër me vete që u përpoq të mbyllte derën, – thotë ai, – por ai nuk mundi dhe njëri u hodh brenda. Ai mori 11 ose 12 xhaketa, e kapa dhe e vendosa në dysheme. dhe filluam të luftojmë. Një luftë e vërtetë.”
I pyes të dy rojet e sigurisë kur dhe si përfshihet policia dhe të dy qeshin. Roja i parë më tha se ai thirri policinë pak para orës 18:00 të ditës tjetër dhe ata e thirrën përsëri pesë orë më vonë, kur ai ishte në shtëpi në shtrat. Tjetri tha se është thjesht një proces më i shpejtë nëse ata nuk e përfshijnë fare policinë.
Nëse jeni kapur duke vjedhur dyqane në Oxford Street, ose në ndonjë dyqan të madh, ka të ngjarë të çoheni nga siguria në një dhomë paraburgimi dhe të kontrolloheni. Do të bëni foton tuaj, do t’ju ndalojnë nga dyqani, ndoshta edhe e gjithë rruga dhe më pas do të thirret policia (ose prindërit tuaj, nëse jeni nën 18 vjeç) për të ndërhyrë. Nëse kjo nuk ndodh, ju do të shoqëroheni në stacionin më të afërt të trenit. Por asgjë nuk ju ndalon të ktheheni të nesërmen.
Gerrard vëren se në tremujorin e parë të vitit 2023, policia nuk rezultoi deri në shtatë nga 10 incidente në Co-op dhe, në mënyrë konfuze, thotë se edhe kur stafi kishte arritur të ndalonte një shkelës, policia mori pjesë edhe më pak. “Përgjigja nga shkelësit është shpesh, ‘Telefononi policinë, ata nuk do të vijnë’, thotë ai.
Duke folur muajin e kaluar, në një intervistë të ndryshme me LBC, Archie Norman u pajtua. “Ne marrim shumë pak ndihmë nga policia,” tha ai. “Mendoj se duhet të pranojmë që policia nuk është më e interesuar për këtë lloj krimi, pavarësisht nëse duam apo jo.”
Mendoj se duhet të pranojmë që policia nuk është më e interesuar për këtë lloj krimi, duam apo jo
Archie Norman
Që nga tetori i kaluar, kur Këshilli Kombëtar i Shefave të Policisë prezantoi një plan të ri veprimi për krimin me pakicë, ka pasur një ndryshim. Gerrard thotë se policia tani po ndjek gjashtë nga çdo 10 incidente në Co-op. Plani thotë se oficerët janë të detyruar të marrin pjesë në një incident nëse ai përfshin një shkelës pjellor dhe të njohur, nëse ka dhunë dhe nëse ata janë ndaluar nga stafi. “Por është ende shumë e paralajmëruar, nëse diçka me prioritet më të lartë vjen, atëherë do të duhet të prisni,” thotë Taylor.